Wat doet een creatief groeibureau, en wat is het verschil met een reclamebureau of webbureau?

• Een reclamebureau is sterk in concept, campagne en creatie.
• Een webbureau is sterk in ontwerp en bouw van websites en webshops.
• Een creatief groeibureau stuurt op aanvragen en opdrachten, en kijkt daarom ook naar offerteproces en opvolging.
• De naam zegt weinig: vraag elk bureau wat het meet en wat het oplevert na de livegang.
• Voor een losse campagne of alleen een site is een gespecialiseerd bureau soms de betere keus.

Een reclamebureau bedenkt hoe een merk of product onder de aandacht komt. Denk aan een campagneconcept, een slogan, advertenties voor tv, radio, buitenreclame of online, en de creatie die daarbij hoort. Goede reclamebureaus zijn sterk in het vinden van een idee dat blijft hangen. Ze werken vaak voor merken met een eigen marketingafdeling, die zelf de website, de verkoop en de opvolging regelt.

Wat een reclamebureau doorgaans niet doet, is wat er gebeurt nadat iemand op de advertentie reageert: hoe het formulier eruitziet, wie de aanvraag opvolgt en of er een offerte uit komt.

Een webbureau ontwerpt en bouwt websites en webshops. De kwaliteit verschilt enorm: van een sjabloon met je logo erop tot een site op maat met eigen functionaliteit. Een goed webbureau levert een snelle, toegankelijke en vindbare site op. Of die site daarna aanvragen oplevert, hangt af van wat erop staat, wie er bezoekers naartoe stuurt en wat er met de aanvragen gebeurt. Dat valt bij veel webbureaus buiten de opdracht.

Een creatief groeibureau begint bij de vraag wat er verkocht moet worden, aan wie, en hoe een geïnteresseerde bezoeker een klant wordt. Merk, website, content en marketing zijn de middelen; de aanvraag en de opdracht zijn het doel. Daarom kijkt zo'n bureau ook naar wat er na het formulier gebeurt: komt de aanvraag compleet binnen, wie volgt hem op, en kun je achteraf zien welk kanaal opdrachten opleverde?

Het woord 'groeibureau' wordt overigens breed gebruikt, en niet elk bureau dat zich zo noemt doet al die onderdelen. Kijk dus niet naar de naam, maar naar wat een bureau kan laten zien.

• Vraag welke cijfers het bureau na de livegang bijhoudt: bezoekers, aanvragen of opdrachten.
• Vraag naar een case waarin je zelf de site en het aanvraagproces kunt uitproberen.
• Vraag wie de aanvragen opvolgt en waar ze terechtkomen: mailbox of CRM.
• Vraag wie eigenaar is van domein, code, accounts en data.
• Vraag wat het bureau niet doet, en wanneer het je naar een ander zou sturen.

Zoek je alleen een campagneconcept voor een landelijke merkcampagne, dan is een reclamebureau de logische partij. Heb je een goed lopend verkoopproces en wil je alleen een nieuwe site, dan kan een goed webbureau prima volstaan. En wil je alleen iemand die je advertentiebudget beheert, dan is een gespecialiseerd advertentiebureau vaak sterker. Een creatief groeibureau voegt vooral iets toe als de onderdelen nu los van elkaar staan en niemand overziet wat er van bezoeker tot opdracht gebeurt.

Next Growth Digital werkt landelijk, en op locatie in Noord-Brabant en Gelderland, aan branding, websites, marketing en eigen software. Bijzonder is dat configurators en CRM als eigen systemen worden gebouwd, zodat een website niet eindigt bij een formulier maar doorloopt tot offerte en opvolging. Een website begint bij € 2.995 en een website met CRM bij € 6.995, beide met een vaste prijs. Accounts, code en data staan op naam van de klant. Voorbeelden zijn Westrik Bouw & Installaties (website, offerteaanvraag en SEO) en Lucky Zonwering (CRM en offertesysteem). Bel 06 83 90 21 92 of mail info@nextgrowthdigital.nl; je wordt dezelfde werkdag teruggebeld.